A más de mes y medio de anunciado el Programa Nacional de sustitución de aceleradores lineales, los pacientes de Radioterapia del Hospital de Oncología Siglo XXI, siguen en espera del nuevo equipo a costa de salud, ya que las tres máquinas descompuestas desde principio de este año, continúan inhabilitadas y una más funciona de manera intermitente.
Como se recordará, hace 49 días (30 de enero), se difundió en redes sociales el memorándum interno No. HO/RT/017/2025 con fecha del 20 de enero del 2025 dirigido a médicos, sobre que este servicio se suspendería durante 10 meses en Radioterapia del Hospital de Oncología Siglo XXI, cuya información desmintió en un principio el IMSS, pero unos días después el director de ese hospital, Rafael Medrano Guzmán, la confirmó.
Incluso, en un video, en el cual vestido con su bata blanca, blanca, bien planchadita y almidonada informó que «estamos en un programa de sustitución de quipo de radioterapia al llegar su vida útil. Actualmente contamos con siete equipos de radioterapia de los cuales solo dos están en este programa de sustitución, la cual será escalonada, el hospital de oncología y el IMSS, jamás dejarán desamparada a la población oncológica».
Sin embrago, la realidad es otra y bien valdría la pena que el doctor Medrano Guzmán, dejará su oficina y se diera una vuelta por radioterapia para comprobar que lo dicho en su videograbación no concuerda con lo que a diario sufren ya padecen los enfermos de cáncer tanto de la Ciudad de México como del interior del país.
Médicos y técnicos desmienten a diario al director de Oncología, ya que los aceleradores lineales no funcionan
Tanto médicos como los técnicos diariamente comentan a los pacientes que tres aceleradores lineales están descompuestos y uno más funciona de manera intermitente, es decir, de los siete que menciona el director de oncología, solo tres dan servicio, es decir, se comprueba la primera mentira, pero lo más grave y lo que sería la segunda mentirá, es que si bien no se niega el servicio se lo posponen por meses a muchos enfermos.
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Y cuál es la razón?, pues la falta de equipo para darles su tratamiento de radioterapia, pero eso sí, antes les dicen un «rollo mareador», para evitar que su enojo y a algunos de ellos les ofrecen la subrogación o sea, enviarlos a la ciudad de Cuernavaca, Morelos, sin saber que solo les pagan el pasaje de ida y vuelta, ya que los gastos de alimentación y hospedaje corren por cuenta del paciente.
En otros casos, se les proporciona un número telefónico para que antes de dirigirse al hospital, pregunten si el equipo funciona o no, por lo que los pacientes de radioterapia se levantan pidiéndole a Dios que ese día no se descompongan más aparatos para poder recibir su tratamiento.
Varios pacientes denunciaron a AMEXI, la deshumanización de algunos doctores y técnicos, quienes a sabiendas de su grave enfermedad les dan un trato autoritario y si se les ocurre ejercer sus derechos como derechohabientes, los cuales se exhiben en muchas paredes del Centro Médico Nacional Siglo XXI, les va como en feria.
Testimonios de pacientes denuncian malos trataos e indiferencia del personal de radioterapia
Hasta nuestra redacción llegó el testimonio de varios enfermos, del turno vespertino que el día de ayer miércoles 19 de Marzo, cambiaron los turnos de los técnicos que aplican las radioterapias, lo que provocó que algunos enfermos que fueron citados a las tres de la tarde, fueran atendidos al rededor de las 8 de la noche; mientras que el acelerador lineal número 9, se descompuso desde las 4 de la tarde y reanudó el servicio por la noche.
Para el señor Ignacio, el hecho que se suspenda temporalmente el servicio de radioterapia por una avería, no es problema porque puede esperar, pero la incertidumbre de que si se arreglará el equipo ese día o no, lo angustia. «En verdad créamelo, aquí en radiología juegan a hacer Dios, porque ellos deciden quienes y a qué hora entran a la terapia y, a quienes los mandan a sus casas para que vuelvan al otro día».
«No sabemos bajo que criterio pasa uno a la radioterapia, ya que a veces hay pacientes que pasan primero que otros, que llegaron más temprano. Y si uno va a preguntarles a los técnicos a qué hora lo pasarán olvídense, porque hay unos que preguntan nuestro nombre y por arte de magia, somos los últimos, lo que no importa porque el chiste es que nos den nuestro tratamiento, pero corremos el riesgo de que se descomponga el equipo y ya nos amolamos».
La señora Isabel comentó que el día día de ayer se presentó una situación con un señor que lo citaron a las tres de la tarde y lo atendieron cerca de las 8 de la noche, «lo grave de ese fue que lo hicieron tomar agua todo el día mientras lo llamaban para recibir su tratamiento, pues está enfermo de la próstata y esos enfermos deben tomar agua para que su vejiga no se afecte con la radiación».
Diariamente se quejan en radiología por la falta de equipo
«Gracias a que el señor molesto protestó y le dijo al jefe de radioterapia que lo tenían tomando agua desde hace cinco horas y que a las cinco de la tarde lo llamaron para que fuera a su sala de tratamiento, pero lo regresaron sin ninguna explicación con la consigna de que siguiera tomando agua. Al pobre hombre se la inflamó la vejiga y después que protesto, lo pasaron.»
«Por qué esperar a que uno les grite o proteste para que lo atiendan o nos den alguna explicación como esa de que cambiaron de horario a los técnicos y mientras los pacientes esperando a que nos llamarán, pero no lo hacían, eso es inhumano, no nos dan ninguna explicación y muchos menos nos informan que el equipo se descompuso y que lo están arreglando. Eso no se vale, eso es no tener madre.»
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En este sentido, el señor Óscar que viene de un estado del sureste del país, comentó: «Nos dicen que nos vayamos a quejar del mal trato y servicio, pero nos castigan con ponernos al final de la lista, pero eso si, nos presumen que su servicio lo supervisan a diario, pues han de ser personas ciegas y sordas que no se dan cuenta del mala trato y mal servicio que nos dan».
«Por qué mejor los supervisores en lugar de preguntarle a su gente y a su personal cómo va el servicio nos preguntan a los pacientes a los enfermos cómo nos tratan y cómo juegan con nuestras vidas. Sería bueno que el director de Oncología dejará su lujosa oficina, porque no me diga que su oficina es chiquita y modesta, y baja al sótano donde estamos y nos pregunta cómo nos va», remató el señor Óscar.
Solidaridad y júbilo cuando un paciente de cáncer supera esta enfermedad
Para la señora Angelica chilanga de corazón, «lo bueno de nuestra espera en radioterapia es la solidaridad y hermandad de todos los pacientes enfermos de cáncer, pues cuando escuchamos el sonido de una campanita, aplaudimos y todos nos llenamos de jubilo por un enfermo, por un hermano más, que superó esta enfermedad a pesar de todas estos problemas que sufrimos a diario».
