Negativa de incapacidad médica IMSS: el caso clínico en Chalco
La negativa a emitir incapacidad médica en el IMSS es un problema crónico y recurrente que conculca ese derecho elemental de los millones de derechohabientes del Instituto Mexicano de Seguridad Social.
El 31 de julio, una paciente se presentó en la Unidad Familiar 180-1 Chalco I, consultorio 8 del IMSS, con síntomas severos: dolor abdominal, náuseas, vómitos, debilidad general y dolor corporal. La médica María Elena Ramo Valverde le prescribió medicamentos y otorgó una incapacidad laboral por dos días.
Sin embargo, durante la noche del segundo día, los síntomas persistieron. La paciente apenas logró dormir cuatro horas y al despertar, aún sin mejoría, se dirigió nuevamente a la clínica. La canalizaron a urgencias, donde recibió atención hasta las 14:30 horas. En ese momento, la médica María Nayeli Ávila Saldívar le administró tratamiento y anotó en la hoja de servicio: “No amerita incapacidad en este momento”.
La paciente, aún en ayunas y con síntomas activos, solicitó que se le extendiera la incapacidad correspondiente al día. La enviaron al consultorio 2, donde la médica Jaqueline Ramírez Calvo se negó a otorgarla, a pesar de los documentos clínicos y del estado físico evidente.
Prácticas recurrentes en el IMSS que vulneran derechos laborales
Según testimonios recogidos por familiares y fuentes internas del Instituto, este tipo de negativas injustificadas se han vuelto frecuentes. Médicos contratados por el IMSS, afirman, se escudan en trámites burocráticos para evitar emitir incapacidades, incluso cuando hay evidencia clínica suficiente.
Esta práctica no solo afecta la estabilidad laboral de los pacientes, sino que puede agravar su estado psicosocial. En casos como el de Chalco, la falta de descanso, alimentación y atención oportuna puede derivar en cuadros de ansiedad, depresión o incluso enfermedades crónico-degenerativas.
La paciente solicitó la intervención del área de Relaciones Públicas del IMSS, sin obtener respuesta favorable. La médica mantuvo su negativa, ignorando los documentos emitidos por urgencias y el historial clínico inmediato.
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Exigen mecanismos para resolver incapacidades médicas en el momento
Diversos colectivos de derechohabientes han solicitado que el IMSS establezca instancias médicas imparciales dentro de las clínicas, capaces de resolver en el acto los casos de incapacidad médica. La propuesta busca evitar que decisiones arbitrarias afecten la salud y el empleo de los pacientes.
El caso de Chalco no es aislado. Representa una falla estructural en el sistema de atención médica del Instituto, donde la discrecionalidad y la falta de protocolos claros permiten que se vulneren derechos básicos. La exigencia es clara: atención médica con criterio clínico, no administrativo.
