En Estados Unidos se viven colectivamente unos 208 millones de actos de grosería y falta de buenos modales al día, según la investigación más reciente de la Society for Human Resource Management (SHRM).
La ola silenciosa de mala educación cuesta a las empresas aproximadamente 2,1 mil millones de dólares diarios en pérdida de productividad y ausentismo, revela el estudio.
En medio de ese contexto cultural y económico estresado, Caterina Valentino, ícono de la elegancia emocional, con más de ocho millones de seguidores, presentó su nuevo proyecto editorial “Entre Galas y Grietas”.
Caterina Valentino sacude la era de la mala educación
Valentino, creadora del movimiento VIP, desde ya posiciona su libro como el nuevo manual de educación de la “era AI”, una versión moderna de las normas tradicionales de etiqueta, urbanidad y buenas maneras.
“Vivimos una época en la cual los valores y los modales se diluyen en la prisa, en las pantallas del celular y en la superficialidad. “Entre Galas y Grietas”, reclama que la elegancia, esa que no es apariencia, sino conducta, se vuelva una prioridad urgente.
La elegancia no es moda, es carácter; no se compra, se construye. Por eso escribí este libro”, dice Caterina Valentino.
En un escenario donde la impaciencia, los gestos bruscos y la falta de atención minan la productividad, la cohesión y la reputación, “Entre Galas y Grietas” llega de manera urgente, tanto para individuos como para organizaciones que desean liderar desde la presencia, la dignidad y el estilo auténtico.
Adiós a la mala educación
El libro aborda cómo convertir las grietas que todos tenemos en grandeza, y hacer de la vulnerabilidad un acto de poder, que son hoy desencadenadores de relevancia personal y profesional. Para visibilizar este cambio cultural, Valentino incorporó en el lanzamiento de su libro el arte generado por inteligencia artificial.
Natalia Gaviria Barreneche —una de las 22 artistas de AI destacadas en Milán— creó una serie de piezas que expresan los principios clave del libro: presencia, dignidad, impecabilidad, vulnerabilidad transformada y elegancia activa.
“A pesar de que la incivilidad parezca un asunto menor —un correo electrónico mal redactado, un comentario cortante, un gesto despreciativo—, la evidencia demuestra que su impacto es cultural, colectivo y económico”, afirma Valentino.
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El estudio Q3 2025 del índice de civility de SHRM señala que más de 70 millones de actos de falta de cortesía se producen cada día solo en el ámbito laboral.
Cinco consejos para ser educado y construir relaciones valiosas:
- Trátate como un lujo: tus hábitos, lenguaje y presencia dictan cómo te perciben los demás.
- Los modales abren puertas que el dinero no puede comprar.
- En un mundo que celebra la velocidad, ser pausado, claro, respetuoso, elegante es un acto de rebeldía.
- Tus grietas no te restan: Te humanizan y te vuelven memorable cuando las conviertes en grandeza.
- La elegancia emocional trasciende la apariencia: Antes de hablar tu sola presencia ya está comunicando.
Caterina Valentino, es una de las voces más influyentes en comportamiento, presencia y buenos modales en el mundo hispano. La galardonada periodista internacional, nombrada Cavaliere en Italia; honrada por el Congreso de Colombia; reconocida por la ciudad de Miami con el Caterina Valentino VIP Day.
