El Gobierno de México presentó los nuevos Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, los cuales estarán sometidos a una consulta pública que inició ayer y concluirá el 21 de agosto de 2026.
En la Mañanera del Pueblo se detallaron las probables reglas que se aplicarían a los medios de comunicación respecto de sus audiencias, es decir lo que antes se llamaba “el público” y que anteriormente sólo se media en rating y se le consideraba por los correos de los lectores, llamadas al estudio o llamadas individuales y poco se tomaban en cuenta los contenidos.
La consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde, anunció el inicio del proceso de consulta abierto a la ciudadanía y concesionarios sobre las normativas de radiodifusión.
El objetivo: establecer obligaciones de los medios de comunicación
Explicó que el objetivo central de esta nueva propuesta regulatoria para el sector es establecer obligaciones claras para los concesionarios de radio, televisión abierta y de paga.
“Los lineamientos fijan la ruta para hacer efectivos los derechos de las audiencias. Se definen con precisión los conceptos establecidos en la ley para que no haya laxitud, subjetividad o discrecionalidad en la interpretación.”
No es censura: Sheinbaum
Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum desmintió que estas medidas representen un mecanismo de control estatal o de censura contra los medios de comunicación del país.
“No se trata de multar, no es censura; es que sea, que no haya mentiras y que el agraviado o cualquiera, cualquier mexicano o mexicana diga, es importante que se den los distintos puntos de vista”, expuso.
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Detalles de los Lineamientos
La consulta abierta por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) estará activa del 27 de julio al 21 de agosto de 2026 y se podrá encontrar en: portal.crt.gob.mx/consultapublica.
Derechos principales de las audiencias, en lo general:
- Recibir información veraz y oportuna.
- Distinguir entre información y opinión.
- Distinguir entre publicidad y contenido.
- Ejercer el derecho de réplica.
- Asegurar accesibilidad para personas con discapacidad.
- Evitar la discrecionalidad o subjetividad en la interpretación de los propios derechos de radio y televisión.
Será obligación de los medios, los concesionarios de radio, televisión abierta, TV de paga y audio restringido emitir un Código de Ética y designar Defensorías de las Audiencias imparciales, en personas no relacionadas directamente a las empresas y con perfil ciudadano adecuado.
La consulta permanecerá abierta durante 20 días hábiles, en los que se recopilarán las aportaciones de distintos sectores sociales antes de su consolidación definitiva.
