La transformación digital, la evolución del marco regulatorio, el crecimiento de los pagos electrónicos y el reto de conectar con las nuevas generaciones, son los retos que enfrentan las cooperativas financieras en el país.
Así quedó asentado durante la segunda jornada del Congreso Cooperativo CONCAMEX 2026, encuentro que reúne a representantes del sector cooperativo de ahorro y préstamo, autoridades financieras y especialistas nacionales e internacionales.
Representantes de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) expusieron los retos regulatorios que acompañan el crecimiento de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (SOCAP).
Daniel Alejandro Miranda López, director general de Desarrollo Regulatorio de la CNBV, abordó el panorama normativo del sector y los trabajos encaminados a fortalecer su estabilidad financiera, inclusión, digitalización y capacidad para ofrecer nuevos y mejores servicios a sus socios.
Entre los temas presentados se encuentran la actualización de los esquemas de capitalización las SOCAPs conforme al cumplimiento regulatorio de la entrada en vigor de las IFRS9, el fortalecimiento de mecanismos para la prevención de fraudes, la evolución de las cuentas de depósito, el impulso al microcrédito y la modernización de diferentes procesos relacionados con la digitalización.
Parte de estos proyectos continúa en etapas de desarrollo, consulta o análisis por parte de la autoridad y del propio sector.
La digitalización de las cooperativas, reto del sector
Sobre la digitalización de los servicios financieros también se analizó desde la perspectiva del Banco de México (Banxico), Daniel Garrido, director de Política y Estudios de Sistemas de Pagos e Infraestructuras de Mercados, destacó la evolución que ha registrado el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) y el crecimiento que mantienen las transferencias electrónicas entre la población.
Durante 2025 se realizaron 7 mil 302.4 millones de operaciones SPEI entre usuarios finales, mientras que el monto transferido alcanzó los 232 billones de pesos, equivalente aproximadamente a 6.6 veces el Producto Interno Bruto del país.
Además, se destacó la participación del sector cooperativo dentro de este ecosistema de pagos: cerca de la mitad de los participantes indirectos del SPEI son SOCAP.
Banco de México (Banxico) planteó también la necesidad de continuar facilitando la experiencia de las personas usuarias para realizar transferencias electrónicas, mediante procesos más sencillos y estandarizados entre las diferentes instituciones financieras.
El objetivo es facilitar la utilización de herramientas como SPEI, CoDi y Dimo, además de mecanismos como códigos QR, y con ello ampliar la adopción de los pagos digitales y contribuir a una mayor inclusión financiera.
El reto de conquistar a las nuevas generaciones
La transformación tecnológica también está modificando la relación entre las cooperativas y sus socios. Durante el panel “Hábitos de consumo y la experiencia del socio en la era digital”, moderado por la periodista y fundadora de Gira tus Finanzas, Yuridia Torres Guzmán, participaron los jóvenes socios Fátima Hernández e Hirepan Domínguez, quienes compartieron sus experiencias y expectativas respecto al futuro del cooperativismo.
Las nuevas generaciones demandan instituciones capaces de ofrecer servicios digitales ágiles y sencillos, pero también valoran la confianza, la cercanía y el sentido de pertenencia que históricamente han distinguido al movimiento cooperativo.
Sobre la velocidad de esta transformación habló Ray Ruga, cofundador y director general de Fintech Americas, durante la conferencia “Revolución Fintech: ¿cómo la digitalización está cambiando los servicios financieros?”.
Su participación permitió analizar las oportunidades que tecnologías emergentes representan para las cooperativas frente al avance de las fintech, los bancos digitales y los nuevos hábitos de los consumidores. El desafío para las cooperativas no consiste únicamente en incorporar nuevas tecnologías, sino en utilizarlas para mejorar la experiencia de sus socios, incrementar su competitividad y ampliar su capacidad de inclusión financiera, conservando al mismo tiempo uno de sus principales diferenciadores frente a otros participantes del sistema financiero: la cercanía con las personas y las comunidades.
Cooperativismo apuesta por inclusión financiera y sostenibilidad
El Congreso Cooperativo CONCAMEX 2026 continúa este jueves 3 de septiembre con temas relacionados con inclusión financiera digital, sostenibilidad y Balance Social Cooperativo, programas de previsión y obra social, así como liderazgo colaborativo.
La jornada concluirá con una declaratoria de compromisos del sector de las Cooperativas de Ahorro y Préstamo de México frente a los desafíos de inclusión social y desarrollo económico sostenible.
