Las recargas móviles internacionales son una herramienta muy importante en América Latina, debido al gran número de migrantes de la región. Este servicio consiste en cargar saldo a líneas telefónicas en un país, haciendo el pago desde el extranjero, con una moneda distinta.
Por lo general, en América Latina es más común el uso de recargas internacionales desde Estados Unidos, y el país que lidera la recepción de recargas móviles es México. Este hecho no debe sorprender, si tomamos en cuenta que el mayor número de migrantes latinoamericanos en Estados Unidos provienen de México.
Por eso, en este artículo exploraremos las razones de la predominancia de México en el mercado de recargas internacionales. Más allá de la alta tasa de migración, factores como la infraestructura de telecomunicaciones local y el uso de móviles prepago también contribuyen a este hecho.
La huella migratoria global de México
Para 2024 había 11 millones de mexicanos viviendo en el país norteamericano. Esta cifra es aún más significativa si consideramos que el segundo lugar lo ocupa Cuba, con apenas 1,7 millones de migrantes en Estados Unidos.
En sentido inverso, Estados Unidos es también el principal destino de los migrantes mexicanos. Para 2023, el 87.9% de la diáspora mexicana se encontraba en este país. El segundo lugar lo ocupó Canadá, con apenas el 6%, demostrando la amplia preferencia de Estados Unidos como destino. En tercer lugar se encuentra España, con apenas 1.3%.
La diáspora mexicana se caracteriza por tener lazos familiares muy marcados. A pesar de emigrar, los mexicanos se mantienen muy conectados a su familia. Además del apoyo económico, es muy importante para los mexicanos mantenerse comunicados con sus seres queridos que permanecen en el país.
Un mercado dominado por los móviles de prepago
El uso amplio de telefonía móvil y de planes prepago en México juega un papel considerable en el desarrollo del mercado de recargas internacionales. En 2024 se registró un total de 98,6 millones de usuarios de teléfonos móviles. A nivel porcentual, esto representa un 81,7% de la población mayor a 6 años.
La mayoría de los usuarios, además, prefieren contratar planes prepago. Para el segundo trimestre del 2023, el 82,5% de las líneas móviles tenían planes prepago, con un aumento interanual de 4% con respecto al mismo período del 2022. El mercado es dominado por Telcel, con alrededor del 60% del mercado, seguido de Movistar, con un 17%.
Una de las razones de esta preferencia tan marcada es la diferencia en las ofertas. Los planes prepago ofrecen costos más económicos por consumos de nivel similar. Además, estos planes suelen venir acompañados por servicios extra, como datos ilimitados para plataformas de entretenimiento.
El dominio de los planes prepago aumenta la demanda de recargas internacionales. Esto se debe principalmente a que representan un gasto fijo, que puede programarse respecto al día de corte, así como el monto a cancelar.
Pagos digitales y crecimiento de la tecnología financiera
Otro factor que contribuye al auge de las recargas internacionales es, por supuesto, el continuo desarrollo de plataformas que ofrecen este servicio. A medida que aumenta la demanda, encontramos aplicaciones para recargar tu celular en México de manera segura. BOSS Revolution permite recargar líneas de las principales operadoras de México desde Estados Unidos, con tarifas competitivas y distintos métodos de pago aceptados.
La ventaja de este tipo de aplicaciones es que permite realizar las recargas en segundos, manteniendo la seguridad de las transacciones. Otra ventaja es que estas plataformas contribuyen a la inclusión financiera, pues pueden ayudar a personas desbancarizadas, o en entornos rurales, donde la infraestructura está menos desarrollada.
Necesidades de comunicación económicas
Los datos móviles son una necesidad para los mexicanos, pues son la manera de mantenerse comunicados, no solo con los familiares en el exterior, sino incluso dentro de México. Más allá de esto, también son una herramienta que permite el trabajo remoto, así como la educación. De esta manera, mejoran la calidad de vida de personas que pueden encontrarse en lugares con poco acceso a estos recursos.
Las recargas móviles se utilizan, en muchos casos, como una especie de remesa, que permite además realizar pequeños pagos frecuentes, en vez de envíos de dinero más grandes y costosos.
Pero incluso para las personas que viajan a México desde otro país, resulta más económico adquirir una línea local y recargar saldo que pagar las altas tarifas de roaming, además de que ofrece mayores beneficios.
Factores culturales
Esto explica el rol central que ocupan en la cultura mexicana, como se evidencia en las tasas de penetración casi totales que consiguen en el país. Debido a la infraestructura sólida de telecomunicaciones en el país, aunado a otros factores como la brecha entre las zonas urbanas y rurales, el móvil se vuelve necesario en la cotidianidad del mexicano.
Puede ser una herramienta para el trabajo y la educación, pero también para la comunicación o el entretenimiento. En este contexto, las recargas internacionales benefician a las personas mayores que dependen del móvil, así como a estudiantes y profesores.
Conclusión
México, por su posición en el panorama latinoamericano y la cantidad de migrantes que residen en Estados Unidos, así como por factores culturales que caracterizan a los ciudadanos de este país, es el principal receptor de recargas móviles en América Latina.
Como respuesta a esta demanda, el ecosistema fintech ha impulsado el desarrollo de herramientas y aplicaciones que permitan a los mexicanos mantenerse conectados, realizando recargas de manera rápida y segura, con tarifas competitivas y entornos sencillos de usar.
A medida que las alternativas digitales de trabajo, educación y comunicación se vayan perfeccionando, los usuarios demandarán cada vez más aplicaciones confiables para realizar recargas internacionales. De esta misma forma, el sistema público de trámites, como pago de deberes fiscales o servicios básicos, también seguirá moviéndose gradualmente al entorno digital, para facilitar su realización a los mexicanos.
