Ciudad de México 13 mar. (AMEXI).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) destaca la importancia de mantenerte informado de tus derechos como consumidor.
Estas sugerencias te facilitarán el viaje y probablemente evitará que pases un mal rato en caso de alguna eventualidad.
- Revisa que los boletos correspondan a la clase y tipo de servicio pagado. La empresa debe respetar tu horario y tipo de servicio contratado.
- Los precios de los boletos deben estar a la vista del público y ser respetados.
- Conserva tu boleto durante y después del viaje. Será tu comprobante para cualquier aclaración o queja.
- La empresa no puede aumentar el precio de los boletos adquiridos con anterioridad a un ajuste tarifario.
