El Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) de la Secretaría de Seguridad del Estado de México (SSEM) apoyó a más de un millón de personas en solicitudes de carácter médico, protección civil, seguridad y servicios públicos, principalmente a través de la línea de emergencias nacional 911.
De acuerdo con la dependencia, del 1 de enero al 25 de diciembre, el cerebro de la seguridad en la entidad recibió tres millones 300 mil 206 llamadas al número de emergencias, de las cuales un millón 22 mil 701 fueron reales y dos millones 277 mil 505 resultaron improcedentes.
Precisó que de las llamadas procedentes, 176 mil 141 correspondieron a emergencias médicas, 59 mil 528 a protección civil, 561 mil 413 a temas de seguridad, ocho mil 274 a servicios públicos, 123 mil 257 a solicitudes de asistencia y 94 mil 88 a otros servicios.
Denuncia Anónima
En cuanto al sistema de Denuncia Anónima 089, se reportaron 71 mil tres llamadas, de las cuales 44% estuvieron relacionadas con delitos de extorsión, mientras que a través del servicio de Infracción Transparente se brindaron 47 mil 762 asesorías.
La Secretaría de Seguridad mexiquense destacó que la atención a casos de violencia de género es una prioridad establecida en las Mesas de Paz, por lo que la Unidad Especializada de Primera Intervención atendió 20 mil 680 llamadas, dio seguimiento a cuatro mil 867 casos y realizó 279 acompañamientos.
En materia de videovigilancia, indicó que durante labores de monitoreo preventivo se detectaron ocho mil 780 incidentes, se recuperaron mil 570 vehículos mediante el sistema de Arcos Carreteros y se logró la detención de mil 432 personas.
Asimismo, añadió, se atendieron ocho mil 654 eventos a través de botones de auxilio instalados en distintos puntos de la entidad, como parte de las acciones para fortalecer la respuesta inmediata ante situaciones de riesgo.
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