La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Unidad de la Policía Cibernética, alertó a los consumidores para que tomen precauciones al realizar compras de regalos a través de internet y redes sociales con motivo de la celebración del “Día del Amor y la Amistad”.
Las autoridades señalaron que los estafadores aprovechan esta fecha para crear estrategias sofisticadas, engañar a los compradores y robar su dinero o información personal. Los fraudes de temporada se han convertido en un fenómeno recurrente, especialmente en el entorno digital, donde la demanda de regalos incrementa significativamente.
El modus operandi de estos fraudes suele incluir sitios web apócrifos de tiendas en línea, perfiles falsos en redes sociales y mensajes que ofrecen promociones irresistibles de regalos, flores, chocolates o experiencias románticas.
Los estafadores solicitan pagos adelantados
Una práctica común de los delincuentes consiste en solicitar pagos adelantados, datos de tarjetas bancarias o información personal bajo la promesa de una entrega garantizada. Sin embargo, una vez que el comprador realiza el pago, nunca recibe los productos y los delincuentes se quedan con su información, lo que puede derivar en robo de identidad o cargos no autorizados.
También existen fraudes que utilizan supuestos servicios de envío de flores y chocolates a través de aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales. Los afectados reciben mensajes que prometen entregas garantizadas para el “Día del Amor y la Amistad» con descuentos especiales.
A través del seguimiento que realizó la Unidad de la Policía Cibernética en este tipo de compras, detectó que, tras realizar el pago mediante plataformas no verificadas, las víctimas no recibían sus pedidos y, en algunos casos, los criminales usaban sus tarjetas posteriormente para realizar cargos fraudulentos.
Diversos engaños digitales
Adicionalmente a las compras de productos físicos, los estafadores también se enfocan en servicios digitales, como suscripciones a experiencias virtuales, tarjetas de regalo electrónicas o boletos para eventos románticos. La apariencia profesional de las páginas o mensajes, los cuales suelen incluir logotipos, testimonios falsos y comentarios manipulados, atrae a las víctimas y genera credibilidad.
Asimismo, muchos de estos fraudes incluyen ingeniería social; los criminales presionan a la víctima con mensajes que indican que la oferta es «por tiempo limitado» o que el producto se agotará pronto, lo que provoca decisiones impulsivas.
La Unidad de Policía Cibernética de la Ciudad de México emite las siguientes recomendaciones para evitar caer en fraudes:
- Verifica siempre la autenticidad de los sitios web o tiendas antes de realizar compras.
- No proporciones información personal o bancaria en plataformas no confiables.
- Desconfía de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas.
- Utiliza métodos de pago seguros que ofrezcan protección ante fraudes.
- Reporta cualquier intento de estafa ante las autoridades o plataformas correspondientes.
Ante cualquier consulta, orientación o duda, la Unidad de Policía Cibernética está disponible para atender a la ciudadanía las 24 horas del día a través de los siguientes medios:
- Número telefónico: 55 5242 5100 extensión 5086
- Correo electrónico: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
- Aplicación: Mi Policía
- Redes sociales: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX
Estafas en línea aumentan en el Día del Amor y la Amistad. ¿Por qué aumentan en esta época?
Las estafas en línea aumentan notablemente alrededor de San Valentín, y el año 2026 no es la excepción. Las autoridades y empresas de ciberseguridad como NordVPN y Kaspersky alertan durante estos días sobre un repunte claro en fraudes románticos y otros engaños digitales relacionados con la fecha.
Un mayor número de personas ingresa a aplicaciones de citas (como Tinder o Bumble) y redes sociales en busca de pareja o compañía debido a la presión emocional del 14 de febrero. Los estafadores aprovechan la soledad, el deseo de conexión y la euforia romántica para ganar confianza rápidamente. Suelen comenzar a contactar a las víctimas desde enero o principios de febrero para «cultivar» la relación y solicitar dinero al acercarse la fecha.
Tipos de estafas más comunes este Día del Amor y la Amistad 2026
- Estafas románticas: A través de perfiles falsos con fotos robadas o generadas por IA, los delincuentes crean una relación virtual y declaran su amor rápidamente. Posteriormente, piden dinero alegando «emergencias», necesidad de viajes para conocerse, problemas médicos o inversiones en criptomonedas. En México, Kaspersky indica que el 18% de las personas han caído en alguna estafa de este tipo.
- Uso de Inteligencia Artificial: Los criminales utilizan intensivamente la IA para gestionar conversaciones automatizadas y crear perfiles ultra realistas.
- Crimen organizado: Existen operaciones complejas donde grupos delictivos usan centros de llamadas y guiones sofisticados para engañar a las víctimas.
- Estafas en compras: Los estafadores crean sitios falsos de flores, regalos, cenas románticas o chocolates con el objetivo de robar datos de tarjetas bancarias.
- Impacto económico: En Estados Unidos, las pérdidas por fraudes románticos superaron los mil millones de dólares en 2025, y en 2026 el FBI y la FTC ya reportan incrementos significativos.
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