Ciudad de México, 14 jul. (AMEXI).- El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) investigará de oficio la presunta divulgación de datos personales de Ticketmaster.
Recientemente, la empresa de venta de boletos para espectáculos y actividades de entretenimiento en México dio a conocer que le hackearon los datos personales de 560 millones de sus cuentas en el país, en Estados Unidos y en Canadá, incluyendo nombres, correos, teléfonos y tarjetas bancarias.
El INAI refirió que de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), las empresas privadas o personas morales o físicas que traten datos personales están obligadas a cumplir con los principios, deberes y obligaciones previstos en la norma.
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Las empresas están obligadas a proteger la información de sus clientes
Señaló que los datos personales son cualquier información relacionada a una persona física identificada o identificable.
A su vez, las empresas privadas o personas morales que traten dicha información están obligadas a establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan su protección contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El Instituto aseguró que se mantiene atento a las denuncias que pudieran presentar las personas afectadas por una posible divulgación de sus datos personales, a fin de iniciar los procedimientos correspondientes.
Para las personas que pudieran resultar afectadas por hackeos de su información, recomendó presentar una denunciar ante el INAI en el Tel-INAI 800 835 4324, en el correo atencion@inai.org.mx, o de manera presencial en las instalaciones del Institución, ubicadas en Insurgentes Sur 3211 en la Ciudad de México.
Además, agregó, el formato de la denuncia se puede descargar en https://home.inai.org.mx/wp-content/documentos/formatos/PDP/FormatodenunciaLFPDPPP.PDF
Para los afectados, Tickertmaster ofreció por un año los servicios de monitoreo de identidad a través de la plataforma TransUnion para verificar si la información personal está en la darkweb, para lo cual proporciona la liga https://surveys.ticketmaster.com/s/tumx-sign-up
