El director del Metro, Adrián Rubalcava, informó que solicitó a las áreas operativas de este sistema de transporte un informe detallado sobre el incidente de esta tarde en la estación Ciudad Deportiva, de la Línea 9, donde 12 personas cayeron de las escaleras eléctricas.
Dijo que el incidente ocurrió después de que una persona perdió el equilibrio, debido a las bolsas voluminosas que transportaba, lo que habría generado la caída en cadena de los demás usuarios.
Sin embargo, versiones de usuarios señalaron que, aparentemente, una mujer se atoró en las escaleras, lo que desencadenó el derrumbe del resto de los pasajeros.
Rubalcava señaló que los afectados recibirán el apoyo de la aseguradora y se les dará seguimiento personalizado por parte del área de Atención al Usuario.
Indicó que tras el hecho, personal de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil y de Seguridad Industrial e Higiene del Metro, en coordinación con equipos de emergencia, brindó los primeros auxilios y valoró de manera inicial a los lesionados.
Aseguró que hasta el momento ninguna de estas personas “presenta riesgo vital”, aunque se les mantiene la atención médica para garantizar su cuidado inmediato.
Adrián Rubalcava llamó a los usuarios del Metro a evitar el traslado de bultos excesivos y desplazarse con precaución dentro de las instalaciones para prevenir incidentes.
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