El Instituto Nacional de Migración (INM) informó que mantiene habilitadas líneas telefónicas y correos electrónicos de denuncia disponibles las 24 horas del día los siete días de la semana, a fin de salvaguardar la integridad de personas en situación de movilidad que transitan por México, tanto connacionales como extranjeras.
De acuerdo con el organismo, cualquier persona que sea víctima de abuso de autoridad, discriminación, maltrato o intento de extorsión puede presentar su denuncia a través de números gratuitos desde México y Estados Unidos.
Asimismo, abundó, por medio de correos institucionales destinados específicamente al Programa Héroes Paisanos y a la atención de derechos humanos.
Los Héroes Paisanos
Señaló que estas acciones forman parte del acompañamiento permanente a los llamados “Héroes Paisanos”, en especial durante el operativo de invierno, que estará vigente hasta el 8 de enero de 2026.
Durante este periodo, el Instituto destacó que refuerza su presencia en puntos de internación de la frontera norte y en rutas de alta afluencia migratoria.
Actualmente, el Programa Héroes Paisanos cuenta con 253 módulos de atención distribuidos en el país y ha brindado 377 mil 651 atenciones, asesorías y orientaciones a personas en movilidad para facilitar su ingreso y tránsito por el territorio nacional en condiciones de seguridad y respeto a sus derechos.
La autoridad migratoria destacó que mantiene coordinación permanente con la Guardia Nacional, así como con policías estatales y municipales, para garantizar que el tránsito de personas sea seguro, ordenado, regular y humano.
El acompañamiento
De igual forma, aseguró que brinda acompañamiento ante las autoridades correspondientes en cada caso en el que se presenta una queja o denuncia formal.
Subrayó que reforzará la presencia de agentes encargados de supervisar y verificar que los derechos humanos de las personas en situación de movilidad sean respetados conforme a la ley, sobre todo durante la temporada decembrina, cuando aumenta el flujo de connacionales que regresan al país.
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