La Copa Mundial de la FIFA 2026 representará un desafío sin precedentes para el sector turístico mexicano. Se estima que aproximadamente 5.5 millones de personas visitarán México durante el evento, lo que exigirá una capacidad operativa máxima en hoteles, restaurantes y centros comerciales.
Ante este panorama, especialistas hacen un llamado a replantear la estrategia de los comercios. Lo anterior en el marco del Día Mundial de la Resiliencia del Turismo (17 de febrero), fecha que conmemora la fortaleza y capacidad de la industria para adaptarse ante distintos contextos.
México, potencia turística global
México se ha consolidado como una potencia turística global con cifras récords de visitantes internacionales en 2024 y 2025.
Durante 2024 arribaron 45 millones de turistas internacionales, con un gasto promedio de 1,166 dólares por visitante aéreo.
En 2025 esa tendencia se mantuvo con 88.1 millones de visitantes, generando una derrama estimada de 31,220 millones de dólares.
Por lo tanto, el crecimiento sostenido del sector coloca al país en una posición privilegiada de cara al Mundial.
Sedes y partidos confirmados
La CDMX será sede de 5 partidos durante la Copa del Mundo. Por su parte, Monterrey y Guadalajara albergarán 4 partidos cada una. En consecuencia, la afluencia esperada de personas elevará la presión sobre servicios básicos como los sanitarios.
La disponibilidad confiable de insumos se convertirá en un factor clave de resiliencia operativa y de experiencia del cliente. Las industrias de hotelería, restaurantes, cafeterías y centros comerciales enfrentarán una demanda adicional en la atención a clientes.
Oportunidad y reto operativo
Para estas industrias, el aumento de flujo representa una oportunidad de impulso económico. No obstante, también implica un reto operativo significativo que requiere preparación anticipada.
«El turismo mundial está creciendo y México se está posicionando como un destino de primer orden«, señaló Tork, especialistas en higiene profesional para negocios.
«En este panorama, la resiliencia de los negocios no solo se mide por tener espacio para recibir visitantes, sino también por asegurar que cada interacción ofrezca calidad y confianza».
Claves para la competitividad
Ante un escenario de alta afluencia turística y expectativas de ocupación récord, los hoteles y establecimientos de servicios tienen la oportunidad de consolidar su competitividad. Para lograrlo, deben invertir en tecnología, insumos confiables y procesos operativos que respondan eficientemente a grandes volúmenes de personas.
La llegada de turistas internacionales exigirá una demanda adicional en la atención a clientes para todo el sector turístico. En consecuencia, la preparación anticipada marcará la diferencia entre el éxito y el colapso operativo durante el evento deportivo más importante del mundo.
Lee: No hay riesgos para el Mundial por muerte de Nemesio Oseguera Cervantes: Sheinbaum
