La Terminal de Autobuses de Pasajeros de Oriente (TAPO), una de las cuatro grandes sedes del transporte terrestre en la capital del país, se encuentra bajo la lupa de los usuarios. A pesar de su imponente arquitectura y el flujo constante de miles de pasajeros, la terminal ha sido objeto de fuertes críticas debido a la deficiente calidad de su sistema de comunicación interna.
Pasajeros frecuentes y turistas han manifestado su frustración ante la imposibilidad de entender los anuncios de salidas y llegadas. La crítica principal apunta a que una terminal de esta magnitud no puede permitirse fallas tan básicas en su infraestructura operativa.
La TAPO es horrible, también la terminal de Taxqueña. Horrorosas ambas. No conozco las otras terminales de autobuses de la CDMX, supongo que también están DLV.
¿Por qué no embellecen estos sitios de viajeros de a pie? ¿Por qué sólo atención y recursos para el aeropuerto?
🤔— Vero List ☕ (@verolist) December 23, 2019
El contraste: Entre la importancia y el descuido
A través de diversos reportes, los usuarios han comparado sarcásticamente el servicio de la TAPO con terminales de mucho menor tamaño y presupuesto, como la de Cosamaloapan, Veracruz. El reclamo es claro: al ser un nodo logístico vital para el oriente y sureste de México, el equipo de sonido debería estar a la altura de su categoría.
«Eres la TAPO, no una terminal de pueblo. Es increíble que no se entienda nada de lo que dicen por los altavoces», señaló uno de los usuarios afectados.
Hasta el momento, la administración de la terminal no ha emitido un comunicado oficial respecto a planes de renovación tecnológica en sus sistemas de comunicación. Mientras tanto, los viajeros deben extremar precauciones y acercarse directamente a las taquillas para no perder sus corridas debido a la ininteligibilidad de los anuncios.
Qué pedo con la TAPO, eres LA TAPO no la terminal de Cosamaloapan Veracruz, implementa unos micrófonos o algo pic.twitter.com/ohX87p2AjM
— fizzle (@fizzlebmbr) December 21, 2025
