Los museos necesitan mirar más allá de las cifras de visitantes y comprender las experiencias, necesidades y condiciones que determinan la relación de las personas con los espacios culturales, coincidieron especialistas durante el Primer Encuentro Iberoamericano de Estudios sobre Públicos de Museos y otros contextos expositivos: ciudadanía, conflicto y participación.
La Secretaría de Cultura del Gobierno de México, a través del Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura (INBAL), organizó el encuentro en colaboración con el Foro de Estudios de Públicos Iberoamericano (FEP). El CENIDIAP y la Escuela Nacional de Conservación, Restauración y Museografía (ENCRyM) del INAH participan en esta iniciativa que tendrá actividades los días 11, 18 y 25 de septiembre en el Aula Magna del Centro Nacional de las Artes (Cenart).
El encuentro reúne a investigadoras, investigadores y profesionales de Argentina, Bélgica, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, España, Francia y México, quienes analizan nuevas formas de relación entre los museos y las comunidades.
Durante la inauguración, la directora general del INBAL, Alejandra de la Paz Nájera, destacó la importancia de estudiar a los públicos para fortalecer la función social de los museos y revisar de manera constante su vínculo con las comunidades.
“Hablar de públicos es en realidad hablar de los museos que queremos construir”.
Por su parte, Alfredo Gurza Gonzáles, director del CENIDIAP, y Gerardo Ramos Olvera, director de la ENCRyM “Manuel del Castillo Negrete”, resaltaron la importancia de generar espacios que impulsen el análisis sobre la responsabilidad social de los museos y los retos que enfrentan las sociedades contemporáneas.
Gabriela Gil Verenzuela, presidenta de la mesa directiva de ICOM México, también llamó a ampliar la mirada sobre los estudios de públicos. La especialista señaló que estas investigaciones no deben limitarse a medir audiencias, sino que forman parte de la responsabilidad social de los museos.
Más allá de las cifras
Durante el conversatorio “Desafíos teóricos y metodológicos para el desarrollo de perspectivas sociopolíticas en los estudios sobre públicos”, las investigadoras Ana Rosas Mantecón y Graciela Schmilchuk plantearon la necesidad de superar los análisis que reducen a los visitantes a datos como edad, escolaridad, frecuencia de visita, motivaciones o niveles de satisfacción.
Rosas Mantecón explicó que la ausencia de determinados sectores de la población también refleja las condiciones desiguales que enfrentan las personas para acceder a los museos, comprender sus contenidos y apropiarse de sus propuestas.
Schmilchuk, en tanto, propuso estudiar las experiencias que viven las personas dentro de los recintos y analizar aspectos como la vigilancia, la información y las condiciones de comodidad.
Para ello, planteó recurrir a herramientas cualitativas como la observación etnográfica, las entrevistas a profundidad y los grupos focales, con el objetivo de conocer de manera más amplia la relación entre los espacios culturales y sus comunidades.
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El encuentro continuará los días 18 y 25 de septiembre con mesas y charlas sobre metodologías críticas y participativas, prácticas culturales y ciudadanía en contextos de conflicto, experiencias de los museos del INBAL, bienestar y públicos infantiles, contrapúblicos, mediación digital, apropiación del espacio público y participación comunitaria.
Las actividades también cuentan con transmisión en vivo a través del canal Interfaz del Cenart, lo que amplía el acceso a las reflexiones de especialistas de distintos países.
