Ciudad de México, 12 Abr. (AMEXI).- A partir del próximo mes de octubre todas las instituciones financieras que emiten tarjetas de crédito cambiarán su formato de estado de cuenta a uno universal con información detallada para el consumidor.
Algunas instituciones adelantarán la entrega del nuevo formato que deberá contener información sobre el pago requerido, periodo, fecha de corte, fecha límite de pago y pago para no generar intereses.
Asimismo, debe integrar el total a pagar por tu crédito y tiempo para liquidarlo, ya sea con sólo el mínimo o de uno a cinco veces el mínimo.
Incluirá tambien el desglose de movimientos, fecha de operaciòn, monto original, saldo pendiente, pago parcial requerido, número de pago y tasa de interés aplicable.
Asimismo, se tiene que ofrecer información detallada sobre cargos no reconocidos, datos de la queja como fecha de operación y recepción, descripción del cargo, su estatus, folio del reporte y el monto afectado.
Un resumen de cargos, abonos del periodo, montos de intereses, comisiones y anualidad, asì como los datos del Costo Anual Total (CAT) que debe integrar la tasa de interès anual ordinaria (fiaj o variable), nivel de uso de la tac como saldos, limite de crèdito, crèdito disponible, otras líneas de crédito y tarjetas adicionales.
Se integrarán los datos de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) y de la Condusef para la presentación de quejas.
El saldo sobre el que se calcularon los interese del periodo de cobro, distribuciòn de los pagos, abonos, cargos, revolventes y diferidos, intereses, comisiones, iba, y en su caso, el saldo a favor.
Finalmente debe integrar una sección denominada la reestructura de la deuda, en caso de haber reestructurado el crédito.
