La Organización Internacional del Trabajo (OIT) presenta un informe sobre los trabajadores en plataformas digitales basadas en la web en el que destaca la precariedad y la falta de regulación en las relaciones laborales en la región de América Latina y el Caribe.
En su informe Encuesta sobre trabajadores en plataformas digitales basadas en la web, elaborada por la Oficina Regional de la OIT para América Latina y el Caribe, arrojó nuevos datos sobre el crecimiento del trabajo en trabajadores digitales que “ha tenido un crecimiento exponencial en la última década”.
Este informe de la OIT se presentó en conferencia de prensa este 21 de abril por Ana Virginia Moreira Gomes, directora regional de la OIT para América Latina y el Caribe.
Desde su oficina en Lima, Perú, dijo que “Este informe es una herramienta fundamental para fortalecer el diálogo social y enriquecer los debates sobre cómo promover el trabajo decente en un entorno digital en rápida evolución”.
Los datos del informe resultan de «una encuesta regional aplicada a más de mil trabajadores en plataformas digitales basadas en la web en 21 países de la región» y se enfoca exclusivamente en los trabajadores que realizan tareas a través de plataformas digitales basadas en la web, informó la OIT.
Fuerza laboral joven y calificada, la que emplean en las plataformas digitales, dice la OIT
Tras aclarar que este informe excluye a los trabajadores de «las plataformas de transporte o entrega«, este informe se refiere a los trabajos de «programación y diseño gráfico hasta microtareas repetitivas como etiquetado de datos o entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial» que mediante plataformas digitales conectan a trabajadores y contratantes de todo el mundo vía Internet.
Entre los principales datos que arroja este informe, destaca que es una «fuerza laboral joven y calificada: la edad mediana es de 33 años y más de la mitad posee estudios universitarios» la que emplean las plataformas digitales basadas en la red.
Más de la mitad (53 por ciento) trabaja para contratantes fuera de su país, y el 90 por ciento de quienes conocen la ubicación de sus contratantes indican que estos se encuentran fuera de América Latina y el Caribe, principalmente en Estados Unidos y Canadá, señala el informe de la OIT.
El trabajo es precario y la relación laboral no está regularizada
En cuanto a salarios, esta encuesta reveló que «la mediana del ingreso por hora es de USD 2,57, aunque el promedio alcanza los USD 5,48, reflejando una alta heterogeneidad en los ingresos.
Cerca del 40 por ciento de los trabajadores encuestados están excluidos de la cobertura de salud y seguridad social, y apenas el 27% de los empleadores aportan a una cobertura de jubilación para sus trabajadores, señala el informe de la OIT.
En junio, la OIT discutirá los desafíos normativos del trabajo en plataformas digitales.
Este informe de la situación del trabajo en plataformas digitales en América Latina, es parte de un esfuerzo de la OIT para aportar elementos a «discusiones más informadas y contextualizadas sobre la economía digital en América Latina y el Caribe«.
Dado que «esta nueva modalidad de trabajo viene con el riesgo de operar fuera de las regulaciones laborales y de la protección social» la OIT llama a «ajustar los marcos normativos» y para ello la Conferencia Internacional del Trabajo de junio de 2025 abordará los desafíos normativos de esta modalidad laboral.
Entre los temas laborales que no están legislados en esta modalidad, están:
«la libertad de asociación y sindical, la igualdad de oportunidades y trato, la seguridad y salud en el trabajo, la relación laboral, la remuneración, el tiempo de trabajo, el sesgo de los algoritmos, la seguridad social, la resolución de disputas, las leyes de competencia, el empleo formal, la inspección laboral, el estatus migratorio, entre otros», señala la OIT en su resumen ejecutivo.
