El affiliate marketing o marketing de afiliados está recuperando protagonismo gracias a la inteligencia artificial. Esto ocurre porque las marcas ya no lo utilizan únicamente para conseguir ventas, sino porque el contenido que crean los afiliados, tal como guías de compra, rankings, comparativas y reseñas, es precisamente el tipo de información que alimenta a los sistemas de inteligencia artificial (IA).
De ahí la pregunta: ¿Está creciendo en México? y la respuesta es más que afirmativa.
Gracias a esto, las marcas tienen más posibilidades de aparecer cuando alguien pregunta a ChatGPT, Gemini, Perplexity u otros asistentes similares.
Este fenómeno está relacionado con una nueva disciplina llamada GEO (Generative Engine Optimization), que busca posicionar a las marcas dentro de las respuestas generadas por la inteligencia artificial.
Mientras que antes se competía solo por aparecer en Google, ahora también es importante estar presente en el contenido que estos sistemas de IA utilizan para responder a las personas.
¿Cuándo una marca paga comisión a personas o sitios web?
El affiliate marketing es un modelo de publicidad en el que una marca paga una comisión a otras personas o sitios web solo cuando generan un resultado concreto, como una venta, un registro o una descarga. Es decir:
- La marca busca vender un producto o servicio.
- Asocia a “afiliados”, como influencers, bloggers, creadores de contenido, comparadores de precios, sitios de reseñas, etc.
- Promocionan el producto usando un enlace especial de seguimiento.
- Cuando alguien hace clic y compra o realiza la acción que se busca, el afiliado recibe una comisión.
- Si no hay venta o resultado, la marca no paga.
- Es un modelo de riesgo compartido, ya que la marca solo paga cuando obtiene un beneficio.
- Los afiliados se esfuerzan por crear contenido competitivo con reseñas, comparativas y guías de compra aplicando su ingenio, ya que de eso depende su ganancia.
Equipos de marketing atraviesan una etapa de profunda transformación
De acuerdo con Linda Ruiz, Regional Director de MGID Latam, los equipos de marketing atraviesan una etapa de profunda transformación.
La presión por demostrar resultados concretos convive con un escenario donde la inteligencia artificial está modificando la forma en que las personas descubren productos, consumen contenido y toman decisiones de compra.
Esto, al tiempo que todos los canales prometen una mayor capacidad para conectar las inversiones publicitarias con los resultados de negocio. Así vuelve a cobrar relevancia el affiliate marketing.
Agrega que su evolución tecnológica y el cambio en los hábitos de consumo están ampliando su papel dentro de las estrategias de medios:
«La conversación sobre performance cambió. Hoy las marcas no solo buscan canales capaces de generar conversiones, sino soluciones que contribuyan de manera consistente a los objetivos del negocio y que puedan adaptarse a un entorno digital mucho más dinámico».
Subraya que ese escenario está llevando a muchas organizaciones a redescubrir el potencial del affiliate marketing desde una perspectiva mucho más estratégica.
Incentivo directo para optimizar sus contenidos
Explica que, a diferencia de los modelos tradicionales de compra de medios, donde la relación entre anunciantes y publishers suele limitarse a la entrega de impresiones o espacios publicitarios, el affiliate marketing establece una lógica basada en resultados compartidos.
Los publishers tienen un incentivo directo para optimizar sus contenidos, mejorar la forma en que presentan las ofertas y generar experiencias con mayor potencial de conversión.
En este esquema, anunciantes y publishers dejan de relacionarse únicamente como cliente y proveedor para trabajar con objetivos alineados.
«Esta dinámica también favorece un proceso de mejora continua». Los partners que generan mejores resultados concentran una mayor inversión, mientras que aquellos que no logran aportar valor tienden a perder protagonismo dentro del ecosistema.
«Cuando todas las partes trabajan sobre un mismo objetivo, el incentivo deja de ser únicamente generar tráfico y pasa a ser construir experiencias que realmente aporten valor al usuario y al negocio. Esa alineación es uno de los grandes diferenciales del affiliate marketing«, señala Ruiz.
Generan sus respuestas a partir de enormes volúmenes de contenido disponible en internet
En este sentido, agrega que la creciente adopción de asistentes conversacionales y buscadores impulsados por inteligencia artificial también está modificando la manera en que las personas encuentran información sobre productos y marcas.
Los modelos de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés) generan sus respuestas a partir de enormes volúmenes de contenido disponible en internet, incluyendo artículos, reseñas, comparativas, recomendaciones y opiniones de usuarios.
En consecuencia, las marcas con una presencia más sólida dentro de ese ecosistema de contenidos tienen mayores posibilidades de aparecer como referencia en las respuestas generadas por IA.
El affiliate marketing aporta un beneficio adicional porque gran parte del contenido desarrollado por afiliados adopta formatos como guías de compra, rankings o comparativas de productos, precisamente el tipo de información que alimenta a estos modelos de inteligencia artificial.
Crecimiento del generative engine optimization (GEO)
Este fenómeno se vincula con el crecimiento del generative engine optimization (GEO), disciplina que adapta los principios tradicionales del SEO a los motores de respuesta basados en IA. A medida que aumentan las búsquedas sin clic (zero-click search), donde los usuarios obtienen respuestas directamente desde asistentes inteligentes, fortalecer la presencia dentro del contenido utilizado por estos modelos comienza a ser un factor cada vez más relevante para mantener la visibilidad de las marcas.
«La inteligencia artificial está cambiando los puntos de contacto entre consumidores y marcas. Hoy no alcanza con estar presente en los resultados tradicionales de búsqueda, también resulta relevante formar parte del ecosistema de contenidos que nutre a los modelos de IA. En ese sentido, el affiliate marketing puede aportar valor adicional al fortalecer esa presencia de manera orgánica», agrega Ruiz.
Uno de los principales obstáculos para la adopción del affiliate marketing fue su complejidad operativa. Gestionar múltiples relaciones, enlaces de seguimiento y procesos manuales representaba un desafío para muchas organizaciones.
Pero, «hoy ese escenario es diferente. La automatización y la evolución de las plataformas especializadas permiten implementar y escalar campañas con niveles de eficiencia comparables a otros modelos programáticos«.
Incorporación y validación de partners
Ruiz agrega que las soluciones actuales automatizan tareas como la incorporación y validación de partners, la atribución en tiempo real o la gestión de pagos.
Al mismo tiempo, algoritmos avanzados optimizan pujas, ayudan a mantener objetivos de CPA y permiten identificar anomalías que pueden estar asociadas a prácticas fraudulentas.
Gracias al uso de machine learning, estos sistemas aprenden continuamente a partir del desempeño de las campañas, refinando la asignación de recursos y reduciendo la necesidad de intervenciones manuales.
La evolución del affiliate marketing demuestra que ya no se trata únicamente de un canal orientado a la conversión. Su capacidad para alinear incentivos, aprovechar la automatización y fortalecer la presencia de las marcas en un ecosistema cada vez más influenciado por la inteligencia artificial lo posiciona como una alternativa que merece ser reconsiderada dentro de las estrategias de medios.
Así, a medida que las organizaciones buscan maximizar el retorno de cada inversión y adaptarse a nuevas formas de descubrimiento digital, el affiliate marketing vuelve a ocupar un lugar relevante dentro de la conversación sobre performance, no solo por los resultados que puede generar hoy, sino también por el papel que está llamado a desempeñar en la evolución del marketing digital.
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